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 用户才是王道在IT市场上该如何体现?

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用户才是王道在IT市场上该如何体现? Empty
帖子主题: 用户才是王道在IT市场上该如何体现?   用户才是王道在IT市场上该如何体现? Empty周一 16 七月 2012, 17:52

对于国内的很多厂商来说,重营销忽略用户体验,重价格战忽略成本,重隐性忽略透明几乎成了一种共识。对于某些安全厂商如360,更是借所谓的"免费"发挥,而在所谓的免费旗号下,更是"免责"不为用户负责……
我的意思是在行业竞争中,如果单纯只是性价比,比的是谁便宜,不计成本的低价谁都可以做,最关键的核心就是如何提高效率和降低成本了;如果要去比谁免费谁不免费,那就是穿没穿衣服的区别了,比来比去也就没什么下限和操守可言了。对于很多用户来说,付费不付费是一回事,最关键的还是付费能够的得到什么样的产品和什么样的服务。

全球移动互联网安全商网秦从一开始就选择了另一条道路,采用国际最通用的Freemium(免费+增值)模式,基础服务免费,增值服务收费,对于用户和厂商来说,都是一种尊重,也是一种价值的体现。对于厂商来说可以用用户反馈的盈利保证继续研发或再次投入,针对移动互联网上随时出现的安全问题进行应对和防护;对于用户来说,我花钱,我付费,同时买的是一种尊重和放心。

在我们大众的眼里,鸟瞰整个IT市场,真正有价值并且坚持用户至上的公司是不可能完全给你免费的,是不可能不盈利的,苹果的成功以及为很多用户喜爱就是一个显著的例子。而那些动不动就跳楼吐血挥泪大甩卖的、甚至完全免费的东西,作为一个稍微有点头脑的用户来说,它能拿出什么让你无条件地选择并相信它们呢?
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