在计划经济时代,人们习惯把电力部门称为"电老虎"。如今,邯郸魏县供电公司通过大力加强电网建设行业优质服务工作,方便了群众用电,真正树立了人民电业为人民的良好形象。
该公司历来坚持把职工的安全学习与生产技术、安全工作、经营管理同布置、同检查、同考核、同奖惩;每月拟定安全专题学习内容和思考讨论题目,发到各站、所和班组,供职工学习讨论,每月进行安全学习检查;完善了安全管理工作目标责任体系;定期组织安全员、班组长开展安全思想动态分析会及时了解职工思想动态,做到生产、安全两不误。与所有基层单位、全体职工签订了安全生产责任状,同时加强安全生产制度落实,使安全理念变成了大家的自觉行动。特别是最近两年,该公司进一步深化"查隐患、找根源、强管理、保安全"活动,针对季节特点,重点开展农排安全用电隐患排查活动,加大对农排用电、临时用电现场的排查力度,并要求加强各项安全生产制度的落实,大力开展标准化作业,有效杜绝各类安全事故的发生。
为了使广大客户在安全用电方便用电的基础上享受到更加优质的服务,魏县供电公司还优质服务作为贯彻落实 "三新"战略、服务三农发展、夯实企业安全管理基础的重要任务和举措。按照上级有关要求,规范服务行为,增强服务能力,提升服务品质,塑造服务品牌,不仅赢得了农民客户的张张笑脸,也用"心"编织出了崭新的供用电关系,上半年,该公司再次蝉联全县行风评议第一名。