近日,国内知名互联网安全厂商奇虎360公司被媒体揭露“黑匣子”内幕,称其监控盗取大量网民隐私信息,引发轩然大波。而就在315消费者权益日前夕,360再次被推向风口浪尖,成了淘宝店主维权投诉的对象:十多位淘宝卖家陆续在店铺首页挂起横幅,抗议360浏览器恶意偷扣卖家"淘宝客"佣金,呼吁买家换用其它浏览器购物。
据了解,这是淘宝卖家发起的第二次维权活动,早在今年的1月份,就曾有多家淘宝店集体挂横幅抵制360浏览器。该次行动不但在微博上得到了大批同行支持,也在业界引发了不小的反响。《海峡都市报》、《北京商报》等多家平面媒体都曾跟进报道。
据淘宝卖家反映,奇虎360通过篡改商品链接等手段,违规获取淘宝客佣金。无论买家是直接进入店铺,还是点击卖家直接发的链接进入,过程中并不涉及淘宝客推广,只要使用360浏览器完成交易,就都有可能被收取佣金,而此类订单的佣金大部分流向了一家名为“上海奇泰”的淘宝客。卖家称这个神秘的“上海奇泰”正是360的子公司,在奇虎360的股权结构书上也明确注明了这一事实。可是,360却并不承认两者的关系。
此次率先挂起横幅的卖家正是上次活动的牵头人,娄底百利服装店店主(微博账号@taobao店主维权),他在微博中表示,已经有很多同行表示愿意响应,未来几天会有更多店主加入到向360维权的行列中来。
记者联系并采访娄底百利店主得知,他选在315这个时间点再次掀起维权活动,是为了继续捍卫自己的合法权利。他说:“我们是小店经营,本来是依靠物美价廉的宝贝来吸引顾客的,而360浏览器却暗中扣取淘宝客的佣金费,严重损害了我们的利益,极大提高了我们小店的成本,我们也无法带给顾客更多的优惠。为了大家的利益,我们再一次选择联合抵制的方法,告诉大家360的无耻行为,希望大家在拍宝贝的时候改用其他浏览器。”
衣贝尔旗舰店的店主接受采访时表示:“我们本来可以不做声,但是如果大家都继续纵容360这种不良行径的话,难保360不会变本加厉扣取越来越多的佣金。315快要到了,我希望每一个深受其害的淘宝店店主和我们一样勇敢的站出来,一起来维护我们自己的合法利益!”
对于业内人士有关360暗中篡改淘宝客链接,窃取佣金等行为的指控,360一直拒不承认。而这种篡改是随机发生的,所以举证十分困难,店主、淘宝客等人群之外的普通消费者难以察觉。娄底百利店主表示,希望借助此次315的机会,通过自己的努力警醒更多的受害店家,也希望有更多的同行加入他的行列,为淘宝卖家们的正当权益斗争到底。
以下为十多家淘宝店铺的横幅组图: