日前,临沂市苍山县磨山镇计生宣传服务人员来到山南村刚结婚不久的付国庆、王丽家中,为她们送来了新婚贺卡、孕前优生宣传折页和印有计生温馨提示的一次性纸杯等,向夫妻俩介绍了接受国家免费孕前优生健康检查的意义和好处,并为该他们建立了孕前优生健康检查档案。服务人员无微不至的关怀,让夫妻俩十分感激。这是该街道为计划怀孕家庭提供“幸福套餐”服务的一个场景。
今年以来,磨山镇在免费孕前优生健康检查工作中,坚持温馨化、亲情化服务,创新服务形式,延伸服务内容,积极为广大计划怀孕家庭提供系列化孕前“幸福套餐”服务。针对孕前检查项目实施时间短、群众知晓率低的实际,镇在通过多种形式广泛宣传的基础上,自1月底开始,通过摸底排查,对全镇新婚和二胎计划未孕家庭开展了“六个一”上门服务活动,为服务对象送去一个计生温馨提示手提袋、一张孕前优生检查宣传小折页、一张幸福贺卡、一包印有“少生优生、幸福人生”的纸杯、一条毛巾、一套宝宝装,服务人员在宣传优生优育,讲解孕前优生检查知识和流程的同时,还现场为他们建立了一份孕前优生检查项目档案。
为方便群众,镇计生人员对准备接受优生检查的育龄夫妇提前进行联系预约,拟定参加检查的具体时间,由镇专车接送、专人陪同接受孕前检查,从采集信息、询问病史、查体等所有检查流程都由陪同服务人员负责到底,既为服务对象节省了时间,又提高了县、乡两级服务人员的服务效能。同时,该镇还积极提供亲情化服务,针对参检人员空腹接受检查的实际,免费为服务对象准备好牛奶、面包、火腿肠等,检查结束后,参检人员随时可以享用 “爱心早餐”,受到了计划怀孕家庭的普遍赞誉。